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  • 兴发娱乐xf881手机版客服直播“开讲”如何操作?

    时间:2019-01-11 18:25 来源:未知 作者:小编 浏览: 124
    兴发娱乐xf881手机版客服是店铺转化的重要环节。现在客服也可以进行直播后,对提升店铺转化更是有非常大的帮助。兴发娱乐xf881手机版客服即使在直播时,也会遇到不少买家问类似的问题,这样可是会影响效率的。如果客服想在直播时,同类问题只解答一次,那么就要用好“开讲”功能了! 兴发娱乐xf881手机版客服直播“开讲”操作: 1、消费者前台提出带商品的咨询问题 2、客服主播在千牛后台中间区域出现用户问题和“开讲”按钮 3、点击“开讲”进行问题解答,消费者前台出现“客服正在讲”的卡片; 4、消费者点击“正在讲”和宝贝袋进入“宝贝问答列表” FAQ: Q:“开讲”问题排序怎么消除? 客服主播在千牛后台点击“开讲”回答问题才能消除问题排序。 Q:“开讲”问题视频怎么弄? 主播在千牛后台点击“开讲”回答问题才能形成问题讲解短视频。 兴发娱乐xf881手机版客服在直播时,想让自己的解答更高效,给买家带来更好的体验,提升店铺转化,那么就一定要学会使用“开讲”这一功能了!
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